大多数白蚁喜欢生活在较潮湿的环境中，枯木材、地板、木门框、墙支柱、篱笆栅栏、天花板、木质墙裙、木壁框等都是它的危害活动的对象，由于白蚁行隐蔽的活动方式，初期危害的外露症状不是十分明显，住户一般不易发觉，待活动危害至5-7年后，被害处已被白蚁蛀蚀十分严重时，才会出现如蚁路、泥被、分群孔、通气孔、排泄物、巢壁或内置菌圃腔等外露症状，必须仔细观察才易发觉。
而**易被住户直观的症状是白蚁的繁殖分群季节，我国的江淮地区一般在每月的四月中旬至五月下旬这段时间内，一旦天气比较闷热时，成熟的蚁群会产生大量的繁殖蚁进行分群，正常的年份一般每年出现1-2次分飞高峰。而随着气候逐年变暖、园林绿地日趋增加、居民住房条件改善和物流人流活动频繁，白蚁活动周期的地发生了变化，近年来，白蚁繁殖分群高峰次数明显增加，2001年度我市就出现高达6次的繁殖分群高峰。
白蚁的分群繁殖是一种自然规律，住户一旦发现自己的家中有分飞的繁殖蚁时，不必惊慌，白蚁的灭治需要有的技术、专用的工具和有效的药物，技术人员会根据现场的具体情况，白蚁的种类和蚁害的程度等对症处置，因此住户要注意保护好现场，切勿乱动白蚁的出飞孔，值得注意的是自行用从社会上购置的杀虫剂是难以有效地消杀隐藏在地下或墙体内蚁巢中大量的白蚁，反而会造成蚁害的扩散蔓延，给有效而彻底地灭治白蚁带来困难
商场 超市防制目标：
1、通过现阶段服务，达成这样的目的：为您的员工、顾客营造安全、舒适的环境，减少虫害困扰。
2、运用先进、的技术定期进行勘查，确保所服务区域免受虫害侵扰，减少虫害入侵机会。
3、为客户提供长期有限的、可行性的防鼠防虫建议，让您的员工、顾客拥有一个安全健康的环境。
步骤：
1、对虫害进行全面灭杀服务，**限度减少虫害现有区域的各类危害，缩减虫害密度。
2、提供定期巡查，突发跟进服务，确保有效控制虫害活动。
3、建议客户专项档案，不定期进行回访。